07 мая 2026 г.
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№547-ФЗ от 28.12.2024) 07 мая 2026 г.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.
Изменения в порядке рассмотрения электронных обращений граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу положения Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"».
Согласно новым требованиям, электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены только в том случае, если они направлены с помощью:
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления;
официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Указанные информационные системы и сайты должны обеспечивать идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую подавалось обращение.
При этом сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также должностному лицу в устной и письменной форме.
Важно: направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, муниципального органа или должностного лица законом не предусмотрено.
Контакты
Телефоны: 8 (8452) 49-66-78, 49-46-37
Единый портал прокуратуры Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/ru/zstp/
Адрес: г. Саратов, улица имени Е. Ф. Григорьева, дом 33/39.